Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Miuruguay (Mvdeo S.A. en adelante la empresa) pone a disposición de los Clientes un sitio web con productos y servicios de comercio electrónico (Servicios).

A los efectos de este documento, se consideran Usuarios todas las personas físicas o jurídicas que visiten el sitio miuruguay.com.uy (Sitio) con o sin registro previo, y Clientes todas las personas físicas o jurídicas que se registren y creen una cuenta en el Sitio para acceder a los Servicios.

El acceso y uso de los Servicios supone haber leído y aceptado esta Política de Privacidad general y los Términos de Uso y consentir que Miuruguay integre la información personal recabada en sus bases de datos y realice su tratamiento de acuerdo con los fines definidos. Las particularidades de los Servicios serán señaladas, en caso de existir. Todo lo no referido expresamente se entiende comprendido en las estipulaciones generales.

Usted declara ser mayor de 18 años de edad y encontrarse en condiciones de contratar personalmente o en representación de la persona jurídica registrada como Cliente. La empresa se reserva el derecho de solicitar el envío o presentación de la documentación acreditante, de considerarlo pertinente.

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, comuníquese con Miuruguay a  atencionalcliente@umt.com.uy

Tratamiento de datos

El tratamiento de datos personales que Miuruguay realiza para la gestión, administración, monitoreo y mejora de los Servicios, se efectúa de conformidad con la Ley Nº 18.331, de 11 de agosto de 2008, de Protección de Datos Personales, Ley N° 19.670, de 15 de octubre de 2018, Decretos Nº 414/2009, de 31 de agosto de 2009 y 64/020, de 17 de febrero de 2020, normas modificativas y complementarias. Así como de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos del Parlamento Europeo y del Consejo (GDPR).

Los datos personales recabados en el marco del acceso y la utilización de los Servicios, serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a bases de datos titularidad de Miuruguay, con domicilio en J. Zavala Muñiz 5591  (Montevideo), oportunamente inscriptas ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales del Uruguay.

Los datos personales proporcionados en el marco del acceso y uso de los Servicios serán alojados en servidores de propiedad o contratados por Miuruguay, situados en territorio nacional.

En caso de transferencia internacional de datos se utilizarán, en la medida de lo posible, servidores situados en países de la Unión Europea considerados con estándares adecuados para la protección de datos, o en territorios que no contemplen dichos estándares en el marco de la suscripción de cláusulas contractuales tipo o Códigos de Conducta inscriptos.

Si debido a las particularidades de los Servicios no fuese posible cumplir los extremos antes referidos, los Clientes y Usuarios prestan su consentimiento previo, expreso e informado para que Miuruguay transfiera datos personales a países que no contemplen los estándares europeos en la materia.

Miuruguay podrá acceder a los datos proporcionados directamente por los Clientes y Usuarios, así como a los datos relativos al uso y trazabilidad de los Servicios, por ejemplo: información de acceso, dirección IP, tipo y frecuencia de uso.

Miuruguay podría utilizar servicios de correo electrónico, mensajería instantánea, mensajes cortos de texto (SMS) y redes sociales para comunicarse con sus Clientes y Usuarios. Estos medios implican, en algunos casos, el alojamiento -aún temporal- de datos en servidores situados fuera del Uruguay.

Es responsabilidad de los Clientes y Usuarios de mensajería instantánea, mensajes cortos de texto (SMS), redes sociales y correos electrónicos, leer e informarse sobre las Políticas de Privacidad y Términos de Uso de sus prestadores de servicios, los que no quedan alcanzados por las presentes Políticas y Términos de Miuruguay ya que se encuentran fuera del control de éste.

El uso de los correos electrónicos, redes sociales y cualquier otro medio similar o análogo para interactuar con Miuruguay, implica:

  • el consentimiento previo, expreso e informado de los Clientes y Usuarios para recibir comunicaciones por estos medios (cuentas en redes sociales, números de dispositivos móviles, direcciones de correos electrónicos, entre otros) proporcionados a dichos efectos,

  • el consentimiento previo, expreso e informado de los Clientes y Usuarios para la transferencia internacional de datos a destinos considerados no adecuados, en caso de corresponder,

  • la aceptación de los Clientes y Usuarios de las Políticas de Privacidad, Términos de Uso y otros documentos de los proveedores de servicios utilizados, tales como de correo electrónico o de redes sociales, los que -se reitera- no se encuentran en la órbita de control de Miuruguay, salvo que se trate de dominios registrados a su nombre.

Finalidad

Los datos personales recabados serán tratados con la finalidad de administración, gestión, monitoreo y mejora de los Servicios ofrecidos, así como para finalidades compatibles.

Seguridad, confidencialidad y comunicación

Miuruguay se obliga a guardar reserva sobre los datos personales proporcionados y accedidos, salvo orden judicial o de autoridad competente o cuando se encuentre legalmente obligado a divulgarlos. Sus empleados y colaboradores están obligados a no revelar los datos personales a los cuales accedan en el marco de su tarea.

Asimismo, Miuruguay adoptará las medidas de seguridad recomendadas, tendientes a evitar la adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado de la información que utiliza.

Los datos proporcionados no serán compartidos con terceros, excepto que así lo solicite el Cliente o Usuario, o que se trate de encargados de tratamiento que estén obligados a mantener iguales o superiores estándares de seguridad y protección de datos personales que los tenidos por la empresa.

Derechos de los titulares de la información

Miuruguay garantiza a los Clientes y Usuarios titulares de la información el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de sus datos por correo electrónico a atencionalcliente@umt.com.uy. Hasta tanto no se reciba comunicación en sentido contrario, se considerará legítimo el tratamiento de todos los datos realizado.

Conservación de los datos

Los datos personales serán tratados por Miuruguay para cumplir con la finalidad antes referida, luego serán eliminados o se guardarán bloqueados para ser accedidos únicamente en los casos previstos por las normas aplicables y durante el tiempo necesario para atender las prescripciones legales.

Obligaciones sobre la veracidad de la información

Toda la información proporcionada a Miuruguay deberá ser veraz y comprobable. A tales efectos, los Clientes y Usuarios, en caso de corresponder, garantizan la autenticidad de todos los datos brindados y se comprometen a su actualización, responsabilizándose de todos los daños que se deriven de cualquier inexactitud, sea que los sufran los empleados, colaboradores, clientes, público en general, Miuruguay o terceros.

Cookies

Miuruguay utiliza cookies propias y de terceros. El acceso al sitio de la empresa y a sus Servicios, implica el consentimiento previo, expreso e informado para su uso e instalación en los dispositivos de los Clientes y Usuarios.

Miuruguay utiliza Google Analytics, herramienta que, mediante el uso principalmente de cookies propias, recoge datos de los Clientes y Usuarios relacionados con los dispositivos y navegadores, las direcciones IP y sobre la actividad en el sitio web para medir y generar informes de estadísticas sobre sus interacciones.

Los Clientes y Usuarios pueden deshabilitar las cookies consultando las opciones de su navegador.

Enlaces

La presente Política de Privacidad general es de aplicación exclusiva a los Servicios y no se extiende a los enlaces a otros sitios web o a los contenidos que los integran o a los accesos que se realizan mediante ellos, los cuales quedan fuera del control de Miuruguay.

En este sentido, el uso de toda otra herramienta, aplicación o contenido, accedidos incluso desde las aplicaciones o sitio oficial de Miuruguay, queda/n excluido/s de la protección antes descripta en materia de datos personales.

El ingreso a sitios, portales, servicios, aplicaciones y contenidos, entre otros, distintos a los aquí regulados, se realiza bajo entera responsabilidad de quienes acceden, deslindando Miuruguay toda responsabilidad derivada del tratamiento de la información personal, así como de las consecuencias producidas por acciones u omisiones, incluida cualquier pérdida o daño que ocasione a la persona física o jurídica que accede a los contenidos o utiliza los servicios, terceros, servicios, equipos, etc.

La conexión a Internet necesaria para el acceso y uso de los Servicios es responsabilidad de los Clientes y Usuarios.

Pagos

Miuruguay pone a disposición de los Clientes registrados la posibilidad de pago en línea mediante la empresa Plexo S.A., empresa que actúa como encargada de tratamiento de Miuruguay y posee similares estándares de protección de datos.

De conformidad con lo dispuesto por el artículo 13 de la Ley N° 18.331 y la Resolución de la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales N° 70/2023, de 5 de diciembre de 2023, se informa:

  • en caso de utilizar el servicio de Plexo S.A. el destino de sus datos será la empresa AWS situada en los Estados Unidos de América,

  • la utilización de los servidores de AWS es a los efectos de alojar la información relacionada a la transacción del pago,

  • el plazo de la transferencia será mientras se utilice el servicio de pago. Sin perjuicio, cierta información será conservada bloqueada, durante el plazo de prescripción de las acciones personales,

  • la base de legitimación la constituye su consentimiento.

Publicidad

El registro como Cliente de Miuruguay implica haber leído la presente Política de Privacidad y consentir en forma libre, previa, expresa e informada que Miuruguay le envíe promociones y publicidad relacionada con sus productos y Servicios.

El consentimiento para recibir las promociones y publicidades podrá revocarse en cualquier momento enviando un correo a atencionalcliente@umt.com.uy, revocación que no afectará la prestación de los Servicios. Hasta tanto no se reciba comunicación en dicho sentido, se considerará legítimo el tratamiento de todos los datos realizado.

Actualizaciones de la Política de Privacidad

Miuruguay se reserva el derecho de realizar cualquier cambio a esta Política de Privacidad general, a cuyos efectos le enviará un correo electrónico a la última dirección electrónica proporcionada por el Cliente, con una copia actualizada de la Política de Privacidad. Para los Usuarios la última versión será publicada en miuruguay.com.

Miuruguay podrá solicitarle que brinde su consentimiento al Contrato actualizado de una manera específica para continuar utilizando los Servicios.

Si no está de acuerdo con algún cambio después de recibir el aviso o revisar la última actualización publicada, deberá cesar en el uso de los Servicios. De lo contrario, el uso continuado de los Servicios se entenderá como aceptación de dichos cambios.

Jurisdicción y Ley aplicables

Esta Política de Privacidad general se encuentra regida, sin excepción y en todas sus cláusulas, por las leyes de la República Oriental del Uruguay y será interpretada de acuerdo a ellas.

Cualquier controversia derivada de este documento relativa a su validez, interpretación, alcance o cumplimiento será solucionada entre las Partes de común acuerdo, las que se comprometen a efectuar sus mayores esfuerzos para alcanzar un entendimiento.

En caso de no llegar a un acuerdo, la controversia será sometida a los Tribunales de la ciudad Montevideo, Uruguay, renunciando los Clientes en forma expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

Fecha de publicación: 18 de octubre de 2024.